التجارة.. دائرة التخطيط والمتابعة تتابع شكاوى واستفسارات المواطنين

((بغداد / وان))

اعلنت وزارة التجارة عن مواصلة دائرة التخطيط والمتابعه في الوزارة بمتابعة شكاوى المواطنين واستفساراتهم حول انجازات المعاملات في الدائرة وذلك عبر المقابلات مع المواطنين والموظفين للاستماع الى شكاواهم واستفساراتهم والمساهمة في ايجاد الحلول المناسبة وفق الصلاحيات والاطر القانونية .
اكدت ذلك مدير عام الدائرة ابتهال هاشم صابط واضافت بان ابواب دائرتها مفتوحة امام المواطنين ممن لديهم عرقلة في سير انجاز معاملاتهم فضلا عن التواصل مع المواطن من خلال وسائل التواصل الاجتماعي للرد على الاستفسارات ومتابعة الشكاوي الواردة عبرها مع الاقسام المعنية عملا بتوجيهات وزير التجارة الدكتور علاء الجبوري.
داعية “المواطن عند تقديم شكواه
ضرورة ذكر كافة المعلومات المطلوبة ليتسنى للدائرة اجراء اللازم بالسرعه الممكنة وبدون تاخير.