يوتيوبر عالمي ينتقد الخطوط الجوية العراقية ويصف خدماتها بالمخيبة للآمال
وجه اليوتيوبر العالمي جوش كاهيل، المعروف بتقييمه لرحلات الدرجة الأولى حول العالم، انتقادات لاذعة للخطوط الجوية العراقية بعد تجربته معها.
واشترى كاهيل، تذكرة من الدرجة الأولى بقيمة 2400 دولار أمريكي، واصفاً تجربته بأنها “مخيبة للآمال” وأن الشركة لا تقدم أي خدمات تليق بالمبلغ المدفوع.
واكد كاهيل في مقطع فيديو نشره على قناته، أن أي شركة تطلب مبالغ عالية من الزبائن يجب أن تقدم خدمات متناسبة مع تلك الأسعار. ولكن على متن الخطوط الجوية العراقية، حسب قوله، “ليس لديهم شيء حرفياً.”
وأوضح أن الرحلة خلت من سماعات أذن، قائمة طعام، وسائد، وحتى خدمة الإنترنت.
كما انتقد كاهيل سوء خدمة الزبائن من قبل طاقم الطائرة، مشيرًا إلى كسله في التعامل مع المسافرين. وأضاف أن الوجبات المقدمة كانت من مستوى الدرجة الاقتصادية، رغم أنه دفع مقابل تجربة الدرجة الأولى.
وقام جوش كاهيل رحلته على متن طائرة “دريم لاينر” الجديدة التابعة للشركة، حيث أشاد بتفاصيل الطائرة الجديدة، لكنه أكد أن الخدمة السيئة أفسدت تجربته.
