الإتصالات : متابعة شكاوي المواطنين في المثنى

((وان – بغداد))
زار وفد من قسم شؤون المواطنين في مقر الوزارة والشركة العامة للاتصالات مديرية إتصالات المثنى وكان في استقبالهم مدير المديرية المهندس حامد فليح هلاوة وجرى خلال هذه الزيارة الميدانية متابعة الشكاوي المقدمة من المواطنين لإيجاد الحلول الناجعة لها والإسهام بتقديم أفضل الخدمات لكافة المشتركين وإبداء التوجيهات والتوصيات الواجب إتباعها من خلال الأقسام المختصة عبر المنافذ المعتمدة من قبل الوزارة والمعرفة من خلال البوسترات والملصقات الجدارية المثبتة في التشكيلات التابعة الى الاتصالات ومقرات المديريات والبدالات وعن طريق برنامج حكومة المواطن الالكترونية، كما تم تخصيص عدد من الإيميلات والهواتف لتلقي شكاوي المواطنين فيما يخص خدمات الإتصالات والإنترنت وذلك بإعتماد أحدث الطرق التكنولوجية .